Comment obtenir son numéro RIO Orange (SOSH) sans appeler le 3179

Il peut arriver que pour des raisons diverses, qu’il soit difficile d’obtenir son numéro RIO Orange en composant le numéro 3179. Que ce soit à cause d’un téléphone cassé, défectueux ou perdu, ou encore parce 3179 ne fonctionne pas. Dans ces cas, il peut devenir difficile de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone. Mais il existe des alternatives pour récupérer son numéro RIO Orange sans avoir à appeler le 3179.

L’une des options les plus simples est de se connecter à votre espace client Orange ou à l’application Orange et moi. Pour ce faire, voici les étapes à suivre:

Connectez-vous à votre espace client Orange ou à l’application Orange et moi avec vos identifiants Orange habituels.
Une fois connecté, vous devriez voir une option qui vous permet de conserver votre numéro de téléphone chez un autre opérateur, cliquez sur cette option.
Vous devriez voir une option pour obtenir votre RIO, cliquez sur cette option.
Vérifiez alors que le numéro de téléphone affiché est bien le vôtre.
Si tout est bon cliquez sur le bouton pour obtenir votre RIO.
Vous allerz recevoir un SMS avec un code de sécurité sur la ligne concernée par votre demande. Recopiez ce code de sécurité sur votre espace client Orange.
Confirmez votre demande, et votre RIO s’affichera sur l’écran.
Vous pouvez également choisir de recevoir votre RIO par SMS.

En cas de problème à cette étape, il est également possible de contacter le service client Orange pour demander votre numéro RIO. Vous pouvez contacter le service client Orange par téléphone, mail, chat ou courrier.